애플워치 무상수리 가능할까? 보증기간 확인 방법
애플워치가 고장났다면 무상 수리가 가능할까요? 보증기간과 애플케어+ 적용 여부를 쉽게 확인하는 방법을 알려드립니다.
안녕하세요, 여러분! 애플워치를 사용하다 보면 배터리가 급격히 닳거나, 터치가 먹통이 되거나, 심지어 액정이 깨지는 경우도 있죠. 이럴 때 가장 먼저 떠오르는 질문은 "이거 무상수리 받을 수 있을까?"일 텐데요.
애플은 기본적으로 1년 보증을 제공하며, 애플케어+ 가입 여부에 따라 보증기간이 달라집니다. 하지만 모든 고장이 무상수리 대상이 되는 것은 아니죠. 오늘은 애플워치 무상수리 가능 여부를 확인하는 방법과 보증기간을 쉽게 조회하는 방법을 알려드릴게요!
목차
1. 애플워치 보증기간 기본 정책
애플은 애플워치를 구매한 날로부터 1년 동안 기본 보증을 제공합니다. 이 기간 동안 제조상의 결함이 발견되면 무상으로 수리를 받을 수 있습니다. 하지만 사용자 과실(충격, 침수 등)에 의한 고장은 무상수리 대상이 아닙니다.
애플케어+(AppleCare+)를 추가로 구매하면 보증 기간이 2년으로 연장되며, 일부 수리 비용이 대폭 할인됩니다. 특히, 애플케어+ 가입자는 화면 수리를 약 5만 원에 받을 수 있으며, 배터리 교체는 무료로 제공됩니다.
2. 무상수리 가능한 고장 유형
애플워치가 고장 났다고 해서 무조건 무상수리를 받을 수 있는 것은 아닙니다. 다음과 같은 경우에 한해 무상수리가 가능합니다.
- 화면이 정상적인 사용 중에 들뜸 현상이 발생한 경우 (공식적으로 인정된 결함)
- 배터리 성능 저하 (배터리 성능이 80% 이하로 떨어졌을 경우)
- 버튼(디지털 크라운) 작동 불량 (정상적인 사용 중 문제가 발생한 경우)
- 심박수 센서 고장 (정확한 심박수 측정이 불가능한 경우)
하지만, 다음과 같은 경우는 무상수리 대상이 아닙니다:
- 사용자 과실(낙하 충격, 침수, 외부 충격으로 인한 화면 파손)
- 비공식 수리 업체에서 수리한 제품
- 물리적 손상(깨짐, 금이 간 화면 등)
고장이 무상수리 대상인지 확인하려면 애플 공식 서비스센터를 방문하여 점검을 받아보는 것이 가장 확실한 방법입니다.
3. 애플워치 보증기간 확인 방법
애플워치의 보증기간이 남아 있는지 확인하는 방법은 간단합니다. 애플 공식 사이트에서 일련번호를 입력하면 보증 상태를 바로 조회할 수 있습니다.
보증기간 조회 방법:
- 애플 공식 사이트(checkcoverage.apple.com) 방문
- 애플워치의 일련번호 확인 (설정 → 일반 → 정보)
- 일련번호 입력 후 보증 상태 조회
여기에서 보증 기간 만료 여부와 애플케어+ 가입 여부도 확인할 수 있습니다.
4. 애플케어+ 적용 시 보증 혜택
애플케어+를 적용하면 기본 보증 1년에서 2년으로 연장되며, 일부 수리 비용이 대폭 할인됩니다.
- 디스플레이 교체: 약 5만 원
- 기타 수리 (버튼, 센서 등): 약 8만 원
- 배터리 교체: 무료 (배터리 성능 80% 이하일 경우)
애플케어+는 애플워치 구매 후 60일 이내에만 가입할 수 있으므로, 미리 확인하는 것이 중요합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
보증기간이 끝나면 일반적으로 무상수리는 불가능하지만, 애플에서 특정 결함을 인정한 경우(예: 디스플레이 들뜸 현상) 예외적으로 무료 수리를 받을 수 있습니다.
애플케어+ 가입자는 배터리 성능이 80% 이하일 경우 무상 교체가 가능합니다. 보증기간이 끝났거나 애플케어+가 없으면 유상 교체됩니다.
애플워치 구매 후 60일 이내에만 가입할 수 있습니다. 가입 여부는 애플 공식 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
애플워치의 무상수리 가능 여부는 보증기간과 고장 원인에 따라 달라집니다. 보증기간이 남아 있는지 확인하고, 애플케어+ 가입 여부도 꼭 체크해 보세요. 특정 결함은 예외적으로 무상수리가 가능하니, 애플 공식 서비스센터에 문의하는 것도 좋은 방법입니다.
애플워치 수리에 대한 경험이 있으신가요? 유용한 정보나 팁이 있다면 댓글로 공유해 주세요! 😊